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常見Q&A

Q : 如有包裹破損/異常、缺件等情形，如何處理?
A : 為保障您的購物權益，開箱時務必全程錄影，如有問題請將影片傳送給客服以便後續處理。
Q : 蠶豆症的孩子可以使用 CleanUp 一噴淨的產品嗎?
A : 可以。全品項皆不含任何薄荷成分(包括清潔產品)，蠶豆症可以使用沒問題唷.ᐟ.ᐟ
Q : 多大的孩子能夠使用兒童口腔含鈣噴霧呢?
A : 專為0-12歲嬰孩童設計，新生兒即可使用。
Q : 兒童含鈣口腔噴霧可吞食嗎?
A : 可以。口腔噴霧使用100%食品級成分，不添加防腐劑、氟、酒精等有害化學成分，可安心使用。
Q : 兒童含鈣口腔噴霧一天能夠噴幾次呢?
A : CleanUp一噴淨兒童口噴溫和無添加且低致敏性，無劑量限制且對身體無害，隨時隨地可安心使用補充，保持口腔菌叢平衡。
Q : 兒童含鈣口腔噴霧如何使用呢?
A : 可以直接朝孩子口腔兩側噴灑2-3下，以達全口清潔，也可針對局部已長牙區域加強。新生兒可以用紗布巾沾濕，以擦拭方式進行口腔物理性清潔。
Q : 開封後建議多久使用完?
A : 建議6個月內使用完畢。
Q : 使用兒童含鈣口腔噴霧之後需要再使用清水漱口嗎？
A：不用唷.ᐟ.ᐟ建議噴灑後一個小時內不要再進食效果，視情況可隨時補噴。